Regulamin korzystania ze strony polskagastronights.com

1. Wstęp

Niniejszy dokument stanowi regulamin korzystania ze strony internetowej polskagastronights.com (dalej: „Regulamin” oraz „Strona internetowa”), opisujący zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez restaurację-lounge Polska Gastro Nights z siedzibą w Polsce (dalej: „Restauracja”, „My” lub „Usługodawca”).

Strona internetowa ma na celu prezentację oferty Restauracji, w szczególności: informacji o koncepcji lokalu, menu, wieczorach pokerowych w formule offline, możliwościach rezerwacji stolików, organizacji spotkań prywatnych oraz danych kontaktowych. Za pośrednictwem Strony internetowej możliwe jest w szczególności składanie zapytań o rezerwacje oraz kontakt z obsługą Restauracji.

Korzystanie ze Strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze Strony internetowej.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom przypisuje się następujące znaczenie:

• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony internetowej i/lub dokonująca rezerwacji stolika, wydarzenia lub innej Usługi oferowanej przez Restaurację.
• Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Stronę internetową, w tym Klient.
• Rezerwacja – proces zgłaszania przez Klienta chęci skorzystania z oferty Restauracji (w szczególności rezerwacji stolika, udziału w wydarzeniu pokerowym lub organizacji spotkania prywatnego) za pomocą formularza kontaktowego, narzędzia rezerwacyjnego na Stronie internetowej, telefonicznie lub inną wskazaną formą kontaktu.
• Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Restaurację, w tym w szczególności: usługi gastronomiczne, organizacja wieczorów pokerowych w formule offline, organizacja wydarzeń prywatnych, udostępnianie stolików, a także usługi świadczone drogą elektroniczną w postaci udostępniania treści informacyjnych na Stronie internetowej.
• Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem https://polskagastronights.com, wraz z wszystkimi podstronami (w szczególności: /about/, /menu/, /poker/, /faq/, /contact-us/, /privacy-policy/, /terms-and-conditions/).
• Administrator danych – podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników i Klientów w związku z korzystaniem ze Strony internetowej i realizacją Usług, tj. właściciel Restauracji, zgodnie z informacjami wskazanymi w Polityce prywatności dostępnej pod adresem /privacy-policy/.

3. Zakres usług i warunki korzystania

3.1. Zakres usług świadczonych za pośrednictwem Strony internetowej

Za pośrednictwem Strony internetowej Użytkownik może w szczególności:

• zapoznać się z koncepcją Restauracji i atmosferą lokalu (informacje na stronach: /about/, /poker/);
• zapoznać się z prezentowanym menu, kartą napojów oraz wybranymi propozycjami kulinarnymi (strona /menu/);
• sprawdzić informacje o organizowanych wieczorach pokerowych w formule offline, w tym o dostępności stolików, zasadach uczestnictwa oraz możliwości organizacji prywatnych wydarzeń pokerowych (strona /poker/);
• zapoznać się z opiniami innych gości (strona /reviews/);
• przeczytać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (strona /faq/);
• przesłać zapytanie dotyczące rezerwacji lub wydarzenia za pomocą formularza kontaktowego lub narzędzia rezerwacyjnego (strony /reservations/ oraz /contact-us/);
• zapoznać się z dokumentami prawnymi, w tym z Polityką prywatności oraz niniejszym Regulaminem (strony /privacy-policy/ oraz /terms-and-conditions/).

3.2. Warunki techniczne korzystania ze Strony internetowej

Do prawidłowego korzystania ze Strony internetowej wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową w aktualnej wersji, obsługującą technologię HTML5, CSS3 oraz JavaScript,
• włączona obsługa plików cookies oraz skryptów JavaScript (w szczególności w zakresie funkcjonalności związanych z formularzami rezerwacji i banerem cookies),
• aktywny adres e-mail w przypadku chęci skorzystania z formularzy kontaktowych lub rezerwacyjnych.

3.3. Ograniczenia wiekowe uczestnictwa w wydarzeniach pokerowych

Wieczory pokerowe organizowane w Restauracji mają charakter rozrywkowy i są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Uczestnictwo w wydarzeniach pokerowych i przebywanie w strefie gry jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Restauracja zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku uczestników poprzez okazanie ważnego dokumentu tożsamości.

Treści dotyczące pokeru na Stronie internetowej mogą być kierowane wyłącznie do osób pełnoletnich. W ramach odpowiedzialnej rozrywki Restauracja zachęca do korzystania z oferty w sposób zrównoważony i zgodny z obowiązującym prawem.

3.4. Dress code i zasady przebywania w lokalu

Polska Gastro Nights jest restauracją-lounge o charakterze premium, w której obowiązuje smart casual lub inny wskazany przez Restaurację, elegancki dress code. Szczegółowe informacje dotyczące zalecanego ubioru mogą być publikowane na Stronie internetowej (w szczególności na stronach /about/, /poker/, /faq/) i/lub przekazywane podczas procesu rezerwacji.

Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub poproszenia o opuszczenie lokalu osób, których strój, zachowanie lub stan trzeźwości pozostają w sprzeczności z przyjętym standardem, zasadami współżycia społecznego, bezpieczeństwem innych gości lub dobrym imieniem Restauracji.

4. Prawa i obowiązki użytkownika

4.1. Zasady korzystania ze Strony internetowej

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz z poszanowaniem praw osób trzecich. W szczególności Użytkownik nie może:

• podejmować działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony internetowej, w tym prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych obsługujących Stronę,
• wdrażać złośliwego oprogramowania, próbować przechwytywać danych logowania lub innych informacji technicznych,
• korzystać ze Strony w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników lub dla Usługodawcy.

4.2. Obowiązek podawania prawdziwych danych

Klient dokonujący Rezerwacji lub korzystający z formularzy kontaktowych zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych. W szczególności dotyczy to takich danych, jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, liczba osób, termin wizyty oraz inne niezbędne informacje, o które prosi formularz.

Podanie nieprawdziwych danych, danych osoby trzeciej bez jej zgody lub danych wprowadzających w błąd może skutkować odmową realizacji Rezerwacji, a w razie potrzeby – również odmową świadczenia Usług w lokalu.

4.3. Przestrzeganie regulaminu lokalu i poszanowanie innych gości

Klient korzystający z usług Restauracji zobowiązuje się do przestrzegania wewnętrznego regulaminu lokalu, zasad bezpieczeństwa, zaleceń obsługi oraz do poszanowania komfortu innych gości. Dotyczy to w szczególności:

• przestrzegania zasad kultury osobistej i spokojnej atmosfery restauracji-lounge,
• stosowania się do zasad uczestnictwa w wieczorach pokerowych, w tym do instrukcji krupierów lub personelu odpowiedzialnego za prowadzenie gry,
• zakazu wnoszenia na teren lokalu alkoholu oraz substancji zakazanych pochodzących z zewnątrz,
• przestrzegania ograniczeń wiekowych oraz wskazanego dress code’u.

4.4. Zgłaszanie zastrzeżeń i reklamacji

Użytkownik lub Klient ma prawo zgłosić zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania Strony internetowej lub realizacji Usług. Reklamacje i uwagi mogą być składane poprzez formularz na stronie /contact-us/ lub za pomocą innych danych kontaktowych wskazanych na Stronie internetowej. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zgłoszenie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni, chyba że inny termin wynika z przepisów prawa.

5. Odpowiedzialność i wyłączenia

5.1. Charakter informacyjny treści

Wszelkie treści publikowane na Stronie internetowej, w tym informacje o menu, cenach, wydarzeniach pokerowych, dostępności stolików oraz godzinach otwarcia, mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie. Usługodawca dołoży należytej staranności, aby informacje na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdym momencie.

Decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych na Stronie internetowej podejmowane są na jego własne ryzyko. Przed dokonaniem rezerwacji lub przyjazdem do Restauracji zaleca się potwierdzenie kluczowych informacji (np. godziny otwarcia, szczegóły wydarzenia pokerowego, dostępność miejsc) bezpośrednio z obsługą lokalu.

5.2. Ograniczenie odpowiedzialności technicznej

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w dostępności Strony internetowej spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi, pracami serwisowymi lub innymi niezależnymi od niego okolicznościami,
• zakłócenia w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z problemów po stronie dostawców usług internetowych Użytkownika, awarii sprzętu, oprogramowania lub innej infrastruktury technicznej Użytkownika,
• szkody wynikłe z korzystania ze Strony internetowej w sposób sprzeczny z prawem, niniejszym Regulaminem lub dobrą praktyką.

5.3. Linki zewnętrzne

Na Stronie internetowej mogą znajdować się linki prowadzące do serwisów zewnętrznych, które nie są utrzymywane przez Usługodawcę. Usługodawca nie odpowiada za treści, polityki prywatności ani funkcjonowanie tych serwisów. Korzystanie z serwisów zewnętrznych następuje na własne ryzyko Użytkownika i na zasadach określonych w regulaminach i politykach prywatności tych serwisów.

5.4. Odpowiedzialność za zachowanie gości

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez innych gości Restauracji, a także za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Użytkownik i Klient są zobowiązani do właściwego zabezpieczenia swoich przedmiotów oraz do zgłaszania obsłudze wszelkich niepokojących sytuacji.

6. Rezerwacje i anulacje

6.1. Zasady dokonywania rezerwacji

Rezerwacje w Restauracji mogą być dokonywane w szczególności:

• za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie /reservations/,
• poprzez formularz kontaktowy na stronie /contact-us/,
• telefonicznie lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji wskazanych na Stronie internetowej.

W zależności od rodzaju wydarzenia (np. standardowa kolacja, tematyczny wieczór pokerowy, wydarzenie prywatne) Restauracja może zastrzec określone warunki rezerwacji, takie jak: wymóg potwierdzenia rezerwacji, przedpłata, minimalna liczba osób czy określone godziny przybycia. Szczegółowe informacje w tym zakresie mogą być przekazywane podczas procesu rezerwacji lub publikowane na stronach /poker/, /faq/ lub /reservations/.

6.2. Potwierdzenie rezerwacji

Samo wysłanie formularza lub zapytania o rezerwację nie stanowi jeszcze jej ostatecznego potwierdzenia. Rezerwacja uznawana jest za skuteczną dopiero po otrzymaniu wyraźnego potwierdzenia ze strony Restauracji – w szczególności w formie wiadomości e-mail, SMS lub innego środka komunikacji uzgodnionego z Klientem.

6.3. Anulowanie i zmiana rezerwacji przez Klienta

Klient ma prawo do anulowania lub zmiany rezerwacji w terminie i na zasadach wskazanych w momencie jej dokonywania. Ze względu na charakter lokalu oraz ograniczoną liczbę miejsc, Restauracja może zastrzec, że:

• anulowanie rezerwacji jest możliwe bez dodatkowych kosztów do określonego czasu przed planowanym terminem wizyty (np. 24 lub 48 godzin),
• po przekroczeniu określonego terminu Restauracja ma prawo zatrzymać część lub całość przedpłaty (o ile została wymagana),
• zmiana liczby osób lub godziny wizyty może być uzależniona od dostępności miejsc.

Szczegółowe warunki anulacji i zmian rezerwacji będą każdorazowo komunikowane Klientowi w procesie rezerwacyjnym.

6.4. Anulowanie lub zmiana rezerwacji przez Restaurację

W wyjątkowych przypadkach, takich jak awaria techniczna, nagłe zdarzenia losowe, decyzje administracyjne, przekroczenie dopuszczalnej liczby gości czy inne okoliczności uniemożliwiające bezpieczne świadczenie Usług, Restauracja zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu rezerwacji. W takim przypadku Restauracja dołoży wszelkich starań, aby:

• niezwłocznie poinformować Klienta o zaistniałej sytuacji przy użyciu dostępnych danych kontaktowych,
• zaproponować nowy termin rezerwacji lub – w razie braku możliwości skorzystania z oferty – zwrócić ewentualnie otrzymane przedpłaty, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Administrator danych przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i Klientów oraz do bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności dostępnej pod adresem /privacy-policy/.

W szczególności:

• dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji Rezerwacji, obsługi zapytań, prowadzenia korespondencji, obsługi ewentualnych reklamacji oraz wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. rezerwacja stolika, odpowiedź na zapytanie) może być niezbędne do realizacji żądania Użytkownika,
• Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy,
• Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celach analitycznych, funkcjonalnych oraz marketingowych, o czym szczegółowo informuje baner cookies oraz Polityka prywatności.

Rekomendujemy dokładne zapoznanie się z dokumentem Polityki prywatności przed rozpoczęciem korzystania ze Strony internetowej oraz przed dokonaniem Rezerwacji.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności: zmian w przepisach prawa, zmian w sposobie świadczenia Usług, wprowadzenia nowych funkcjonalności Strony internetowej, zmian technologicznych lub organizacyjnych po stronie Usługodawcy.

Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie /terms-and-conditions/ wraz z aktualną datą obowiązywania. Korzystanie ze Strony internetowej po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.

8.2. Rozstrzyganie sporów

Do niniejszego Regulaminu oraz do umów zawieranych z Klientami w związku z korzystaniem z Usług Restauracji ma zastosowanie prawo polskie. Wszelkie spory powstałe na tle stosowania Regulaminu lub realizacji Usług będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, poprzez bezpośredni kontakt Klienta z Usługodawcą.

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, właściwy do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej (w szczególności w zakresie konsumentów).

8.3. Kontakt z administratorem Strony

Wszelkie pytania, uwagi lub uwagi dotyczące niniejszego Regulaminu, funkcjonowania Strony internetowej lub realizacji Usług można kierować za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/ lub innych danych kontaktowych wskazanych na Stronie.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem /terms-and-conditions/. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści Regulaminu, zwłaszcza przed dokonaniem rezerwacji lub udziałem w organizowanych wydarzeniach.

Data ostatniej aktualizacji: 29 kwietnia 2026 r.